礼仪是社会生活中人们约定俗成的行为规范。在现代社会，公关礼仪已成为直接塑造公关人员形象、间接塑造社会组织形象的基本条件。知礼、懂礼、行礼、树立自身良好形象，赢得他人的尊重与信赖，既而对自己的事业产生支持，这种观念已逐渐被社会所认同。因此，聊城科技学校的关礼仪课程的教学在当前具有极大的实践意义。
公关礼仪是礼仪在公关活动中的具体应用，是公关人员代表社会组织在公共关系活动中，为了塑造个人和组织的良好形象，应当尊重他人、讲究礼节、注重仪表、仪态、仪容、仪式等的规范或程序。公关礼仪是组织风貌、员工精神状态、公关人员素质水准的集中表现。
聊城科技学校对于公共礼仪教学的建议
1.明确公关礼仪教学的重要性。美国成功学大师戴尔·卡耐基认为：在正常情况下，一个人所取得的成功，10%左右取决于先天和后天条件，20%左右取决于个人机遇，而剩下的约70%，则主要取决于人际关系。经济高速发展的社会，需要综合素质高的复合型人才。人际交往能力是学生适应社会发展需要的必备能力。然而，客观上由于应试教育模式的影响，家庭及学校礼仪教育的缺失，造成了一些学生缺乏起码的礼仪常识。因此，开设社交礼仪课，系统地学习社交礼仪知识，培养人际交往的技能，已成为时代和社会发展的迫切要求。
2.改进教学方法。公关礼仪课程的教学，可运用丰富的教学手段，并注重理论与技能训练相结合，以强化学生对美的向往与追求。在教学方法上，可以采取教学、观摩、训练三结合的方法。教学是指形象生动地讲述公关礼仪的行为规范、内容、具体要求和注意事项等等。观摩可以通过三种方式进行。
（1）电教观摩，即通过观看录像、接受礼仪教育的方式。如新闻联播中高级官员会见、会谈、社交活动利益的实况录像等。
（2）相互观摩，即举行集体训练活动，共同参与，互相学习，互相示范、互相纠错。例如，在音乐伴奏下展示自我风采、站姿、坐姿、走姿风貌。
（3）自我观摩，即借助镜子、摄影、摄像等进行自我形象评价和评估，对自己的形象、言谈举止、服饰装扮及仪态等方面进行自我观摩，不断改进。
3. 聊城科技学校改进传统单一的考核方式。合理、全面的考核办法可调动学生的积极性，客观检验教学效果。根据该课的学科特点和教学目标，其考试的方式应与一般学科有所不同。社交礼仪课程是一门实践性、应用性很强的学科，笔者在教学过程中，为能更好、更全面地考查学生对社交礼仪知识及技能的学习效果，评定成绩采用笔试与面试相结合的方式。笔试侧重考查学生对社交礼仪理论知识的掌握能力，面试侧重考察学生对应用技能的掌握程度。面试侧重以模拟现场演示为主，循序渐进地考查基本技能掌握及实践运用情况，在平时就记录成绩。同时，还要考虑学生平时在礼貌、礼仪方面的表现，如上课出缺席情况、听课时表现出来的礼仪修养、参与教学活动的表现等。面试和平时表现占总成绩的70%，而后的笔试只占30%。采取这种成绩评定方式，就是以鼓励学生参与教学活动，充分调动学生参与教学活动的积极性，以全面检测和衡量学生综合社交礼仪素质。这种评分标准更符合公关礼仪学科教学的实际，能从很大程度上提高教学效果。
4. 聊城科技学校提高教师专业素养。教师的专业素养直接影响教学效果，由于对公关礼仪这门课存在一些传统的错误观念，忽视了对教师专业素质的培养。很多情况下，谁可少谁顶上，达不到应有的教学效果。可以派老师进修，学习系统的专业知识和先进的教学方法，还可以请从事礼仪工作、业绩优秀的各行各业的从业人员对老师进行专业培训、作报告、做礼仪示范，等等，多方位提高老师的素质。
教师本身讲究仪容、仪表，具备良好气质，可在学生中起示范表率作用，通过良好的仪态展示，能激发学生对良好仪态的追求与向往，并增加其实现理想效果的信心。在具体教学过程中，可通过理论讲解、示范操作、组织训练、现场点评与考核等四个环节来进行。
公关礼仪课的不可或缺性要求聊城科技学�：徒淌σ鹬厥�，在教学课程设置、教学方法和师资素质培训方面加大工作力度，确实保障教学效果。
